中國備件中心

山崎馬扎克中國備件中心建筑面積4500平方米，是山崎馬扎克繼日本世界備件中心、美國北美備件中心、比利時歐洲備件中心之后第四個大規模備件中心，也是目前馬扎克在中國市場集遠程服務、零件管理與銷售、客戶培訓為一體的全方位專業機床售后服務綜合設施。

智能倉儲系統

全新的立體倉庫擁有4,924個料箱、716個托盤貨位以及3米的長形零件專用倉庫，庫存備件8000種，47000個。應用智能化的ERP系統管理客戶訂單從報價到出庫的全部流程，實現省時、高效、自動化 ，備件當日出庫率將達到95%以上。

在線服務支持

7×24小時服務熱線，全新“呼叫中心”系統，技術專家值守

馬扎克遠程診斷系統（MAZA-CARE），70%的問題電話即刻解決

160位技術服務工程師常駐在全國主要城市，隨時待命，快速抵達您現場

維修培訓基地

維修培訓基地，面向顧客常年開設機床維護保養，故障維修技術培訓班，加強顧客自身設備管理人員對機床結構的理解，使顧客能夠科學專業的進行日常機床維護保養，以及自行（或在馬扎克的電話支持下）處理常見故障，減少停機時間。

售后服務團隊

在全國各大主要城市建立了更貼近顧客的“快速反應中心”，共計160名技術服務工程師為5000家顧客的約27000多臺機床提供及時高效的服務。